Unser Hotel wurde einer sorgfältigen Kontrolle durch einen Fachberater vor Ort unterzogen, um alle Maßnahmen und Richtlinien gegen Covid-19 aufzudecken und zu ergreifen.
Diese wurden auf der Grundlage der Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation (WHO) und der geltenden Richtlinien der regionalen und nationalen Gesundheitsbehörden erstellt. Wir haben uns dafür eingesetzt, Sie sicher zu empfangen, ein Sanitär- und Hygienesystem zu organisieren und alle Räume mit der erforderlichen Ausrüstung auszustatten. Die Gewährleistung eines Urlaubs in maximaler Sicherheit und Ruhe ist eine unserer Prioritäten. Das berufliche und wirtschaftliche Engagement war gross, aber wir haben nichts ausgelassen, denn die Gesundheit unserer Gäste und unsere Gesundheit stehen an erster Stelle. Alle unsere Mitarbeiter haben sich einem serologischen Test unterzogen, einige von ihnen haben sogar Abstriche gemacht.
Mehr als alles andere wollen wir in diesem Moment dafür sorgen, dass sich die Gäste im Hotel Alle Alpi wohl und sicher fühlen!
Temperaturerfassung
Am Eingang des Hotels haben wir einen Thermoscanner der neuesten Generation zur Temperaturerfassung aufgestellt. Dieses System ist vollautomatisch und misst die Körpertemperatur von Menschen an jedem Eingang.
Wir mussten Regeln für die Prävention einführen und die Einhaltung der Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle sicherstellen. Das gesamte Personal führte den HACCP-Auffrischungskurs und den Schulungskurs über die Anti-Covid-Betriebsvorschriften durch.
Wir wenden das operationelle Vademecum gemäß dem Protokoll TRENTINO SECURE CLEAN an, um das Hotel sicherer zu machen.
Hier in der Folge einige Anfragen und Ratschläge:
Abwasserentsorgung und Hygiene
Alle Oberflächen und Kontaktstellen werden mehrmals täglich unter der Aufsicht unserer Covid-19-Referenten saniert und hygienisiert. Wir haben unsere Sanierungssysteme in den Gemeinschaftsbereichen und -räumen verbessert und dabei zwei Systeme eingesetzt: Zerstäuber auf der Basis von Silberionen und ein Ozonsystem. Beide diese Systeme sind tief in alle Stoffe (Vorhänge, Decken, Bettdecken usw.), Schubladen, Schränke, Flächen und Gegenstände wirkungsvoll. Beide Systeme verwenden natürliche Produkte und Verbindungen und garantieren daher eine vollständig ökologische Reinigungsmethode, die keine chemischen Rückstände hinterlässt. In den sensiblen Bereichen finden Sie automatische Spender mit Handdesinfektionsmittel und Masken und Handschuhe für den Gast, der diesen Mitteln nicht bei sich haben sollte.
Schwimmbad und Wellness-Zentrum
Wir haben die Öffnungszeiten unseres Schwimmbad- und Wellnesszentrums verlängert, um einen sicheren Zugang zu ermöglichen, und aus diesem Grund werden wir eine Reservierung verlangen. Die Reservierung kann am Vortag oder am Tag der Nutzung vorgenommen werden. Es wird nicht möglich sein, immer die gleiche Tageszeit zu buchen, um allen Gästen die Möglichkeit der Nutzung zu geben. Die Dauer darf maximal 50 Minuten betragen. Bei jeder Schicht wird das Zentrum mit einem auf Silberionen basierenden Nebelzerstäuber vollständig desinfiziert und gesäubert.
Schönheitszentrum
Es ist auch täglich auf Reservierung verfügbar. Sara, unsere Kosmetikerin, empfängt Sie mit allen notwendigen Dotierungen.
Miniclub-Dienst (4 -12 Jahre alt)
Kinder müssen in Begleitung eines Familienmitglieds eintreten und dem Betreuer übergegeben werden; Kinder über sechs Jahre müssen mit einer Maske eintreten, ebenfalls in Begleitung eines Familienmitglieds; alle sind verpflichtet, ihre Hände vor dem Betreten des Spielraums mit einem speziellen Gel zu desinfizieren.
Restaurant
Im Restaurant sind Sie verpflichtet, die Maske in den Gemeinschaftsräumen und immer dann zu tragen, wenn Sie nicht am Tisch sitzen. Desinfizieren Sie vor dem Betreten Ihre Hände mit dem Gel, der sich am Eingang befindet. Ab Neuverfügung kann der Gast auf den Selbstbedienungs-Buffet-Service (Vorspeisen und Gemüse) zugreifen mit der Verpflichtung, einen der zur Verfügung gestellten Einweghandschuhe zu benützten. Sie können die Tageskarte am Tisch einsehen oder mittels QR-Codes konsultieren; dies gilt auch für die Weinkarte und die Dessertkarte. Der Tisch wird in einem Abstand von 1 Meter zu den anderen Gästen aufgestellt und während der gesamten Aufenthaltsdauer von den zugeschriebenen Gästen beibehalten. Es könnte zeitweise notwendig sein, das Abendessen in zwei verschiedene Schichten zu serviere, um zu vermeiden, dass zu viel Leute gleichzeitig im Essraum anwesend sind. Die Geschäftsleitung wird dies eventuell ankündigen.
Räume
Das Personal muss eine strenge Check-Liste befolgen, die von unserem Covid-19-Referenten erstellt und überprüft wird; es werden spezifische Produkte und Ausrüstungen verwendet: Desinfektionsmittel, zertifizierte Desinfektionsmittel (PMC), Kleidung und PSA-Geräte. Die ganze Wäsche folgt einem Waschzyklus mit zertifizierten Produkten. Um eine korrekte Sanierung zu garantieren, greifen wir auch bei Gegenständen und Einrichtungszubehör ein, die von den Kunden offensichtlich nicht benutzt werden, sowie bei allen Stoffen, indem wir sie mit zwei Systemen sanieren: Zerstäuber auf Basis von Silberionen und Ozonsystem. Mit diesen beiden Verfahren kann man tief in allen vorhandenen Stoffen (Vorhänge, Decken, Tagesdecken usw.), Schubladen, Schränke, Flächen und Gegenstände wirkungsvoll agieren. Beide Systeme sind natürliche Verbindungen, daher garantieren sie eine vollständig ökologische Reinigungsmethode, die keine chemischen Rückstände hinterlässt. Um das Risiko einer Kontamination von einem Raum zum anderen auszuschliessen, haben wir uns für die Verwendung von Mikrofaser, einen Satz Tücher für jeden einzelnen Raum (blau für die Möbel und das Glas, fuchsiarot für die Sanitäranlagen und Toiletten, grün für die Desinfektion) und Einwegfransen für den Boden entschieden. Wir haben einige Einrichtungselemente wie Teppiche, Papiermaterial, Broschüren und Getränke aus der Minibar entfernt; diese können auf Anfrage an der Rezeption für die gesamte Aufenthaltsdauer angefordert und vorbereitet werden. Bei Ihrer Ankunft finden Sie das Schild SECURE CLEAN, dass die Überprüfung durch unsere Covid-19-Referenten mittels einer Check-Liste bestätigt und bescheinigt, dass Ihr Zimmer gemäß den geltenden Vorschriften desinfiziert worden ist.
Verwendete Produkte und Ausrüstung
Alle Raumbereiche, Objektoberflächen werden ständig mit zertifizierten Produkten desinfiziert:
Desinfektions-Sanierungsmittel MULTI ACTIV® und SANIMED® PRESIDIO MEDICAL SURGICAL Registrierung des Gesundheitsministeriums Nr. 20058
Desinfektions-Sanierungsmittel SANI-ACTIVE® PRESIDIO MEDICAL SURGICAL Registrierung des Gesundheitsministeriums Nr. 20058
Hygienisierungsmittel COOPERBACTER® AEROSOL ist eine Aerosolzusammensetzung mit 96%* Alkohol
Hygienisierungsmittel LYSOFORM PROFESSIONAL® Registrierung des Gesundheitsministeriums Nr. 20058 EG-Verordnung 648/2004 EG über Detergenzien
Nicht-toxisches medizinisches Gerät der MAWO ERSA- PMI 1. Klasse Silber-Ionen-Nebelsprühgerät auf der Basis elektrisch erzeugter Silberionen, die in Zitronensäure stabilisiert sind) Hygienieserungs- und Desinfektionsmittel
Generator OZONE AIRFARM OFD-1500 Der OxyFarm-Ozongenerator wurde entwickelt, um Wasser und Luft zu behandeln, die Luftqualität zu verbessern, Bakterien und Viren abzutöten, das Wachstum von Schimmelpilzen zu stoppen und schlechte Gerüche zu beseitigen, usw. Dieses Modell verwendet die neueste Technologie mit Quarzrohr und Edelstahl, wodurch es besser für den Einsatz mit Umgebungsluft geeignet ist. Dieser Ozongenerator kann dank seiner langen Lebensdauer und hohen Leistung in verschiedenen Bereichen zur Sterilisation und Desinfektion, zur Beseitigung unangenehmer Gerüche usw. eingesetzt werden.
Unser Hotel verfügt nur über 33 Zimmer und 70 Betten, sodass wir unseren Gästen die Möglichkeit bieten können, die oben genannten Maßnahmen schnell, präzise und effektiv umzusetzen.
Strada De Moene nr. 67 38035 Moena (TN - IT)
Tel. +39 0462 573194 - Fax +39 0462 574412
info@hotelallealpi.it
PI: IT01615080221
Liebe Gäste,
Vielen Dank für die vielen wundervollen Momente, die wir mit Ihnen verbracht haben und die wir hoffentlich bald wieder verbringen werden!
Jetzt sind wir gezwungen, eine obligatorische Pause einzulegen, eine vorübergehende Schließung, aber sobald wie möglich werden wir bereit sein, Sie für die Wintersaison wieder willkommen zu heißen, zuversichtlich, dass dieser besondere Moment mit Gelassenheit gelebt werden kann, während wir darauf warten, zur Normalität zurückzukehren, ohne auf die Ferien zu verzichten.
Wie im vergangenen Sommer werden wir nichts verpassen und alle notwendigen Verfahren anwenden, unseren Gästen einen Urlaub in maximaler Sicherheit und Ruhe zu garantieren.
Bis dahin sind wir von Montag bis Samstag von 08:30 bis 19:30 Uhr telefonisch erreichbar +39 0462 573194.
Sie können uns auch jederzeit eine E-Mail senden: info@hotelallealpi.it.
Das Hotel Alle Alpi freut sich darauf, Sie ab Februar 2021 begrüßen zu dürfen…
Herzliche Grüße von Moena.
Maurizio, Patrizia Sommavilla und das Team